»Ein Unklar beschriebener Bedarf hat ein sehr hohes Kostenrisiko zur Folge.«

Die Bedeutung der Startphase eine Projektes wird oft unterschätzt. Empirische Studien zeigen dass zu wenig Aufmerksamkeit auf den Projektstart in der Folge für gravierende Fehler und Kosten sorgt. Viele Manager erteilen ihren Mitarbeitern jedoch trotzdem ungenaue Aufträge und erwarten schnelle Resultate.

Diese sogenannten "Machen-Sie-mal!"-Projekte sind problematisch, denn was an Kosten für z.B. eine vorgschaltete Machbarkeitsstudie oder die Einbindung späterer Nutzer des Projektergebnisses bei z.B. der Zielformulierung gespart wird, führt in der Regel zu einem unkalkulierbaren Kostenanstieg da ein Änderungsbedarf erst kurz vor Go-Live oder Serienbeginn erkannt wird.

Für den Startprozess empfehle ich Ihnen - gemessen an der gesamten Projektdauer - ausreichend Zeit einzuplanen, um möglichst viele Informationen zu gewinnen, alle Betroffenen zu involvieren und Unklarheiten sowie Unsicherheiten auszuräumen.

Der Lohn für Ihre Geduld ist, dass kaum Nachbesserungen oder Fehlerbeseitigungen notwendig sind und dadurch die Projektdauer sinkt. Das schont die Nerven und nebenbei auch den Geldbeutel.